VETI 개인정보 처리방침

카이로스랩(주)(이하 ‘회사’)은 반려동물 AI 건강 분석 서비스 'VETI'(이하 ‘서비스’)를 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 보호하고, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 권익을 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적 및 항목)

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

1) 회원 가입 및 관리: (필수) 이메일 주소, 이름(닉네임), SNS 간편로그인 업체의 고유 식별값

2) 서비스 제공 및 이행: (필수) 반려동물 정보(이름, 종류, 품종, 성별, 나이, 몸무게, 중성화 여부) / (선택) 과거 병력, 수면 시 호흡수(SRR) 등 탭 타이머 측정 데이터 및 질환별 상세 이상 징후 데이터

3) 결제 및 정산: (필수) 결제 수단 정보, 카드사명, 승인번호 (※ 결제 과정은 외부 PG사에서 처리되며 회사는 직접 저장하지 않음)

4) 마케팅 및 광고 활용 (별도 동의 시): 신규 서비스 안내 및 이벤트 광고성 정보 제공

5) 자동 수집 항목: 접속 로그, IP 주소, 쿠키(Cookie), 광고 식별자(ADID/IDFA)

제2조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 이용자로부터 동의받은 보유 기간 또는 법령에 따른 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

1) 서비스 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관

2) 법령에 따른 보존:

- 계약/청약철회 및 결제/재화 공급 기록: 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

- 방문에 관한 기록(접속 로그): 3개월

제3조 (가명정보의 처리 및 AI 학습 활용)

회사는 이용자가 제공한 데이터를 기반으로 AI 알고리즘을 고도화하여 더 나은 서비스를 제공합니다.

1) 활용 목적: 통계 작성, 학술 연구, AI 분석 모델의 정확도 향상 및 고도화

2) 안전성 확보: 회사는 위 목적을 위해 개인을 식별할 수 없는 형태로 데이터를 가명화(비식별화) 처리하며, 이는 이용약관 제8조 제2항에 따라 이용자의 동의를 득한 범위 내에서 수행합니다.

3) 분리 보관: 가명정보는 개인정보와 분리하여 별도의 기술적·관리적 보호 조치를 취하여 안전하게 관리합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)

회사는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 이행을 위해 다음과 같이 업무를 위탁합니다.

1) 결제 처리: 토스페이먼츠

2) 서버 운영 및 데이터베이스: Supabase

제5조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 담당자를 지정합니다.

1) 개인정보 보호책임자: 유종현

2) 고객지원 문의: veti.team@gmail.com

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1) 파기 절차: 수집 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2) 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기술적 방법을 사용하여 기록을 재생할 수 없도록 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관리적(보안 교육 등), 기술적(암호화, 접근 권한 관리 등), 물리적(정보처리장비 관리, 출입 통제 등) 조치를 취하고 있습니다.

부 칙

본 방침은 2026년 5월 1일부터 적용됩니다.